Публичная оферта об оказании услуг общественного питания

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании услуг общественного питания

г. Пермь

Настоящая публичная оферта представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Фо-Рест» заключить Договор об оказании услуг общественного питания на изложенных ниже условиях:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях настоящей публичной оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• Исполнитель (ООО «Фо-Рест») – ресторанная группа, оказывающая услуги общественного питания в сети кафе.
• Заведения общественного питания – сеть кафе ресторанной группы, состоящих из:
кафе «Гриль-таверна «Монтенегро» (г. Пермь, ул. Максима Горького, д. 28; г. Березники, пр. Ленина, д. 47),
кафе «Другое место» (г. Пермь, ул. Советская, д. 36),
кафе «Дунай» (г. Пермь, ул. Луначарского, д. 97б),
кафе «Ле Марш» (г. Пермь, ул. Газеты Звезда, д. 27).
• Сайт – web-страница, размещенная в сети Интернет по адресу: www.vkusnoest.ru.
• Оферта – настоящая публичная оферта об оказании услуг общественного питания, размещенная на Сайте в сети Интернет по адресу: www.vkusnoest.ru.
• Заказчик – любое физическое лицо, заинтересованное в получении услуг общественного питания и осуществившее Акцепт оферты.
• Заявка – данные, заполненные и отправленные Заказчиком посредством заполнения специальных полей в анкете на Сайте Исполнителя, которые содержат: информацию о бронировании места в кафе, дату и время оказания услуг общественного питания, планируемое количество человек, конкретные пожелания Заказчика, информацию для обратной связи (Фамилия, имя, номер телефона и/или адрес электронной почты) и др.
• Услуги общественного питания – услуги по приготовлению, реализации и организации потребления блюд и напитков, обслуживанию официантами, с предоставлением в пользование забронированного места в кафе для обслуживания.
• Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в п. 3.2. настоящего Договора, и проставления им отметки в виде «галочки» в графе «Принимаю условия Публичной оферты об оказании услуг общественного питания». Акцепт оферты означает ознакомление и согласие Заказчика с условиями оферты.
• Договор – возмездный Договор между Заказчиком и ООО «Фо-Рест» об оказании услуг общественного питания, который заключается посредством Акцепта оферты.
• Аванс – внесение денежных средств Заказчиком Исполнителю, в счет причитающих со стороны Заказчика платежей по настоящему Договору оказания услуг общественного питания.
• Банк – кредитная организация, осуществляющая безналичные расчеты и платежи по банковским картам Заказчиков Исполнителя через собственную электронную систему оплаты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель по заявке Заказчика обязуется оказать услуги общественного питания в выбранном Заказчиком кафе, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке, установленном в настоящем Договоре.
2.2. Заказчик уведомлен, что дата и время оказания услуг соответствует режиму работы выбранного им кафе.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в Меню Исполнителя на основании цен, действующих в кафе в день оказания услуг, указанный в заявке. Окончательная стоимость услуг указывается в счете на оплату, предоставленном Исполнителем Заказчику в день оказания услуг, НДС не облагается в связи с тем, что Исполнитель является плательщиком ЕНВД.
3.2. Заказчик, в целях оплаты услуг по настоящему Договору, вносит аванс Исполнителю через электронную систему оплаты Банка в размере 500 (Пятьсот) рублей. При внесении аванса через электронную систему оплаты Банка, Заказчику необходимо ввести данные о владельце, номере карты, сроке действия карты, код проверки карты. Внесенная сумма аванса засчитывается в счет оплаты общей стоимости за оказанные услуги общественного питания в день их оказания.
3.3. С момента внесения аванса Заказчик получает скидку на оказание услуг общественного питания в размере 10%. Скидка является единоразовой и не суммируется со скидкой по дисконтной карте, выданной ранее Исполнителем Заказчику, а также скидками по акциям, проводимым в заведении общественного питания. Заказчик уведомлен, что при бронировании всего банкетного зала «Гриль-таверны «Монтенегро», вышеуказанная скидка не действует.
3.4. Полную оплату стоимости услуг Заказчик обязан осуществить по окончанию оказания услуг общественного питания, которым признается момент предъявления счета на оплату услуг Исполнителем Заказчику в день их оказания, с зачетом аванса, внесенного в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора.
3.5. Заказчик уведомлен, что оплату стоимости услуг по настоящему Договору обязано производить то лицо, которое осуществляло оплату аванса.
3.6. Заказчик уведомлен, что цены на услуги общественного питания в кафе, продемонстрированные на Сайте Исполнителя, носят условный характер.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:

• на основании данных, указанных Заказчиком в заявке, качественно и своевременно оказать услуги;
• с момента внесения аванса Заказчиком, осуществлять бронирование места, даты и времени оказания услуг общественного питания в одном из кафе, выбранных и указанных Заказчиком в заявке;
• подтвердить бронирование (исполнение) заявки по номеру телефона и/или адресу электронной почты Заказчика;
• по требованию Заказчика выдать документ, подтверждающий уплату аванса (прием денежных средств), после зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.2. Заказчик обязан:

• заполнить и отправить заявку не менее, чем за 4 часа до желаемого времени оказания услуг, содержащую информацию о бронировании места в кафе, даты и времени оказания услуг общественного питания, планируемом количеством человек, конкретных пожеланиях Заказчика, а также информацию для обратной связи (Фамилия, имя, номер телефона и/или адрес электронной почты) и др., посредством заполнения специальных полей в анкете на Сайте Исполнителя;
• перечислить аванс через электронную систему оплаты Банка и оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, указанные в третьем разделе настоящего Договора;
• бережно относиться к имуществу, предоставленному Исполнителем для оказания услуг;
• возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя по вине Заказчика, в размере причиненного ущерба;
• соблюдать требования тишины и покоя граждан в ночное время в соответствии со ст. 7.2. Закона Пермского края «Об административных правонарушениях в Пермском крае» № 460-ПК от 06.04.2015 г. Ночным временем признается время с 22:00 до 07:00 (в рабочие дни), с 22:00 до 09:00 (в выходные и в нерабочие праздничные дни). В связи с этим, громкость звучания музыки в кафе должна быть ограничена в целях соблюдения тишины и покоя граждан в ночное время. В случае нарушения указанного запрета виновное лицо может быть привлечено к административной ответственности.

4.3. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя документ, подтверждающий уплату аванса, о чем в письменной форме сообщает Исполнителю.
4.4. С момента окончания оказания услуг Заказчик производит приемку оказанных услуг, которая осуществляется Заказчиком путем совершения действий по оплате гостевого счета, предоставленного Исполнителем Заказчику в день оказания услуг. Оплата гостевого счета означает, что услуги общественного питания оказаны качественно, своевременно и в полном объеме, Заказчик претензий не имеет.
4.5. В случае оказания услуг Исполнителем ненадлежащего качества Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование о соразмерном уменьшении цены за услуги.
4.6. Заказчик вправе оформить дополнительные услуги у Исполнителя: заказ цветов, оформление стола, изготовление торта. Для их оформления Заказчику необходимо указать в заявке на Сайте Исполнителя все дополнительные услуги в поле «конкретные пожелания», а после связаться с метрдотелем кафе, в которое осуществлено бронирование, для выяснения всех деталей, стоимости и времени оформления дополнительных услуг. Полный перечень дополнительных услуг Заказчик уточняет также у метрдотеля.
4.7. Заказчик уведомлен, что в кафе запрещено приносить с собой продукты питания и напитки, в том числе кондитерские изделия и алкогольные напитки.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не зависят от Исполнителя и которые он не может ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. К таким обстоятельствам Стороны будут относить в частности, но не исключительно: отключение электроэнергии, газоснабжения и водоснабжения, стихийные бедствия, пожары, катастрофы, перевороты, беспорядки, забастовки, угрозу военных действий, террористических актов, эпидемии, карантины, решения органов власти, делающих невозможным исполнение обязательств по настоящему договору и т.д.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Заказчик, заключая настоящий Договор, дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных в заявке (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты), в целях исполнения Договора. Заказчик вправе предоставить Исполнителю согласие на обработку его персональных данных в целях продвижения услуг Исполнителя и на получение рекламных сообщений (информации) в целях уведомления Заказчика о предстоящих мероприятиях, акциях, скидках и т.п. в ресторанной группе, путем проставления Заказчиком отметки в виде «галочки» при заполнении им заявки на Сайте Исполнителя в графе «Согласен обработку персональных данных в целях продвижения услуг Исполнителя и на получение рекламных сообщений (информации), в порядке, установленном Публичной офертой об оказании услуг общественного питания». В соответствии с этим согласием Исполнитель вправе направлять рекламную информацию посредством отправления по каналам связи сообщений на сотовый телефон, e-mail, Viber и др., а также почтовых писем по адресу места жительства Заказчика. Обработка персональных данных может совершаться с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, и может включать в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в том числе предоставление персональных данных определенному кругу лиц в целях исполнения настоящего Договора – работникам Исполнителя, Банку и др. Заказчик, заключая настоящий Договор, ознакомлен с Политикой Исполнителя в области обработки персональных данных, определяющей порядок и условия обработки персональных данных.

7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время или по инициативе одной из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны.
7.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств на настоящему Договору при условии возмещения Заказчику документально подтвержденных им убытков.
7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.4. Заказчик вправе изменить дату и/или время оказания услуг общественного питания в кафе при наличии письменного согласия Исполнителя, при этом внесенный аванс будет зачтен в обеспечение оплаты нового обязательства, согласованного Сторонами.
7.5. В том случае, когда Заказчик не воспользовался услугами общественного питания в дату и время, указанное им в заявке, возврат аванса Исполнителем осуществляется на основании поданного Заказчиком письменного заявления. Возврат безналичных денежных средств производится Исполнителем в течение 5 рабочих дней, с момента подачи заявления, на банковскую карту Заказчика, с которой была произведена операция, за вычетом комиссии банка, взимаемой при совершении операции по внесению аванса и являющейся фактически понесенными расходами Исполнителя, за исключением случая одностороннего отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора, когда Заказчику возвращается аванс в полном объеме.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу www.vkusnoest.ru и действует до момента отзыва Оферты ООО «Фо-Рест».
8.2. Акцепт Оферты Заказчиком создает настоящий Договор на условиях Оферты. Момент акцепта настоящей Оферты наступает при совершении Заказчиком действий по внесению аванса через электронную систему оплаты Банка, указанного в п. 3.2. настоящего Договора, и проставлению им отметки в виде «галочки» в графе «Принимаю условия Публичной оферты об оказании услуг общественного питания».
8.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Общество с ограниченной ответственностью «Фо-Рест» (ООО «Фо-Рест»)
Юридический и почтовый адрес: г. Пермь, ул. Луначарского, д. 97б.
ОГРН 1025900524726 ИНН 5902137115 КПП 590201001 ОКПО 56799268
ОКАТО 57401372000 ОКТМО 57701000001
Р/c 40702810349770012701 в Западно-Уральском банке ПАО «Сбербанк России» г. Пермь
К/c 30101810900000000603 БИК 045773603
E-mail: fr@vkusnoest.ru; телефон: +7 (342) 215-03-73; факс: +7 (342) 219-52-95

 

 

online-zakaz-stola
КАЛЕНДАРЬ МЕРОПРИЯТИЙ
Июль 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
Хочу быть в курсе новостей
СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ

   

ПРОЕКТЫ
НАШ ПАРТНЕР